KB캐피탈 고객센터 전화번호, 장기렌트·리스 승계·반납·인수·사고접수 총정리
2026.08.12본문
KB캐피탈 고객센터 전화번호,
장기렌트·리스 승계·반납·인수·사고접수 총정리
KB캐피탈 장기렌트나 자동차리스를 이용하고 있다면 계약 중 승계부터 만기 반납과 차량 인수, 중도해지 및 계약 연장까지 고객센터를 이용할 일이 생깁니다. 특히 차량을 반납할 예정이라면 약정 주행거리도 확인해야 하는데요. KB캐피탈은 장기렌트와 리스의 기본공제 여부가 다르고, 리스의 경우 일반 차량과 고잔가 조건의 초과운행수수료에도 차이가 있으므로 계약서를 함께 확인하는 것이 중요합니다.
리스·렌트의 승계·반납·인수 관련 문의는 1522-1112, 사고접수는 1544-9770입니다.
KB캐피탈 고객센터 전화번호
KB캐피탈 대표 고객센터 전화번호는 1544-1200입니다.
장기렌트와 자동차리스의 승계, 반납, 인수 및 해지·연장 관련 문의는 별도 번호인 1522-1112를 이용합니다.
| 문의 내용 | 전화번호 |
|---|---|
| 대표 고객센터 | 1544-1200 |
| 리스·렌트 승계 | 1522-1112 |
| 리스·렌트 반납·인수 | 1522-1112 |
| 해지·연장 | 1522-1112 |
| 사고접수 | 1544-9770 |
대표 고객센터와 별도로 리스·렌트의 승계와 반납, 인수 및 해지·연장 관련 문의는 1522-1112를 이용하면 됩니다.
KB캐피탈 사고접수 전화번호
KB캐피탈 렌터카 이용 중 사고가 발생했다면 제공된 정보 기준 사고접수 전화번호는 1544-9770입니다.
사고 발생 시에는 안전을 우선 확보한 뒤 사고접수 번호를 통해 필요한 절차를 안내받으시면 됩니다.
KB캐피탈 장기렌트 초과운행수수료
장기렌터카 계약에는 일반적으로 약정 주행거리가 설정됩니다. 차량 반납 시 실제 주행거리가 약정 주행거리를 넘어가면 계약조건에 따라 초과운행수수료가 발생할 수 있습니다.
제공된 기준상 KB캐피탈 장기렌트는 기본공제거리 3,000km가 있으며, 국산차는 200원/km, 수입차는 300원/km입니다.
| 차량 구분 | 기본공제거리 | 초과운행수수료 |
|---|---|---|
| 국산차 | 3,000km | 200원/km |
| 수입차 | 3,000km | 300원/km |
국산차가 약정거리보다 10,000km 초과했다면?
7,000km × 200원 = 1,400,000원
제공된 기준을 단순 적용하면
예상 초과운행수수료는 140만원입니다.
수입차가 약정거리보다 10,000km 초과했다면?
7,000km × 300원 = 2,100,000원
제공된 기준을 단순 적용하면
예상 초과운행수수료는 210만원입니다.
KB캐피탈 리스 초과운행수수료
KB캐피탈 자동차리스는 제공된 기준상 장기렌트와 달리 별도의 기본공제거리가 없습니다.
일반적인 기준은 국산차 200원/km, 수입차 300원/km이며, 고잔가 조건은 500원/km으로 전달받았습니다.
| 리스 구분 | 기본공제거리 | 초과운행수수료 |
|---|---|---|
| 국산차 | 없음 | 200원/km |
| 수입차 | 없음 | 300원/km |
| 고잔가 | 없음 | 500원/km |
특히 고잔가 리스 계약이라면 일반적인 국산차·수입차 리스보다 km당 초과운행수수료가 높게 적용될 수 있으므로 반납 전에 계약조건을 확인하는 것이 중요합니다.
리스 차량이 약정거리보다 10,000km 초과했다면?
| 구분 | 적용 요율 | 10,000km 초과 시 예시 |
|---|---|---|
| 국산차 | 200원/km | 200만원 |
| 수입차 | 300원/km | 300만원 |
| 고잔가 | 500원/km | 500만원 |
리스는 제공된 기준상 별도의 기본공제가 없기 때문에 위 계산은 초과된 10,000km 전체에 각각의 km당 요율을 적용한 단순 예시입니다.
KB캐피탈 고잔가 리스라면 주행거리를 더 신경 써야 합니다
이번 자료에서 특히 눈여겨봐야 할 부분은 고잔가 리스의 500원/km 기준입니다.
일반 리스의 국산차 200원/km, 수입차 300원/km과 비교하면 초과 주행거리가 많아질수록 비용 차이가 상당히 커질 수 있습니다.
제공된 기준을 단순 적용하면 5,000km만 초과해도 예상 초과운행수수료가 250만원입니다.
10,000km를 초과했다면 단순 계산상 500만원까지 올라갑니다.
초과운행수수료가 500원/km이라면 주행거리 1만km 차이만으로도 비용이 크게 늘어날 수 있습니다. 따라서 차량을 많이 운행하는 고객이라면 만기 직전이 아니라 계약기간 중간부터 현재 주행거리와 남은 계약기간을 함께 확인해보는 것이 좋습니다. 또한 고잔가 적용 여부와 실제 요율은 개별 계약서에서 반드시 최종 확인하시기 바랍니다.
KB캐피탈 렌트·리스 초과운행수수료 한눈에 보기
| 상품 | 구분 | 기본공제 | 초과운행수수료 |
|---|---|---|---|
| 장기렌트 | 국산차 | 3,000km | 200원/km |
| 장기렌트 | 수입차 | 3,000km | 300원/km |
| 자동차리스 | 국산차 | 없음 | 200원/km |
| 자동차리스 | 수입차 | 없음 | 300원/km |
| 자동차리스 | 고잔가 | 없음 | 500원/km |
자주 묻는 질문
KB캐피탈 렌트·리스 만기가 다가오셨나요?
다음 차량 조건도 함께 비교해보세요.
반납·인수·연장부터 새로운 장기렌트·리스까지
현재 계약과 다음 차량의 조건을 함께 비교해보세요.
※ 제공된 기준상 장기렌트 기본공제거리는 3,000km이며, 국산차 200원/km, 수입차 300원/km입니다.
※ 자동차리스는 별도의 기본공제거리가 없으며, 제공된 기준상 국산차 200원/km, 수입차 300원/km입니다.
※ 고잔가 리스는 제공받은 자료에 500원/km으로 기재되어 있으며, 적용 대상과 세부 조건은 개별 계약서를 확인하시기 바랍니다.
※ 실제 초과운행수수료와 적용 기준은 계약시점, 차량, 상품 및 개별 계약조건에 따라 달라질 수 있습니다.
※ 정확한 승계·반납·인수·해지·연장 및 최종 정산금액은 KB캐피탈을 통해 최종 확인하시기 바랍니다.
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