장기렌트 차량 교체하면 하이패스도 바꿔야 할까? 카드 회수·차량정보 변경 방법

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장기렌트 차량 교체하면 하이패스도 바꿔야 할까? 카드 회수·차량정보 변경 방법

2시간 56분전

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LONG-TERM RENTAL HI-PASS GUIDE
장기렌트 차량 교체할 때 하이패스
카드와 차량정보도 확인하세요

기존 장기렌터카를 반납하고 새 차량으로 바꾼다면?
하이패스 단말기 정보 변경부터 개인카드 회수까지 정리했습니다.

장기렌트 차량 교체 하이패스 정보 변경에서 가장 먼저 구분할 것은 하이패스 카드와 차량에 설치된 단말기입니다. 차량이 바뀌었다고 기존 차량의 단말기 정보와 각종 하이패스 등록정보가 새 차량으로 자동 이전된다고 생각해서는 안 됩니다.

또한 기존 장기렌터카를 반납할 때 개인이 발급받아 사용하던 하이패스 카드가 단말기 슬롯에 꽂혀 있다면 차량을 넘기기 전에 반드시 확인하고 회수하는 것이 좋습니다. 카드는 개인의 통행료 결제수단이므로 차량의 기본 부속품과 구분해서 관리해야 합니다.

HI-PASS CARD 개인카드 회수

기존 차량 반납 전에 단말기 슬롯과 수납공간을 확인합니다.

OBU INFORMATION 새 차량 단말기 확인

새 차량번호와 차종 등 단말기 등록정보가 맞는지 확인합니다.

ONLINE SERVICE 등록 서비스 변경

미납통행료 알림·자동납부 등에 이전 차량번호가 남아 있는지도 확인합니다.

하이패스 카드와 단말기는 서로 다른 항목입니다

차량 교체 시 가장 많이 헷갈리는 부분이 하이패스 카드와 단말기를 하나로 생각하는 것입니다.

하이패스 단말기는 차량에 설치돼 하이패스 차로의 장비와 차량정보 등을 주고받는 장치이고, 하이패스 카드는 실제 통행료를 결제하는 수단입니다.

하이패스 카드와 단말기 구분
구분 역할 차량 교체 시 확인할 것
하이패스 단말기 차량과 하이패스 차로 간 정보 송수신 등록된 차량번호·차종 등 차량정보 확인
개인 하이패스 카드 통행료 결제 기존 차량에서 회수 후 새 차량 사용 가능 여부 확인
미납 관련 서비스 미납통행료 알림·자동납부 등 등록 차량번호가 새 차량으로 변경됐는지 확인
카드를 새 차량에 꽂았다고 단말기의 차량정보까지 자동으로 바뀌는 것은 아닙니다.
카드와 단말기, 차량번호가 연결된 별도 서비스는 각각 필요한 정보변경 여부를 확인해야 합니다.

장기렌트 차량을 바꾸면 하이패스 정보도 바꿔야 할까?

기존 장기렌터카를 반납하고 전혀 다른 차량번호의 새 장기렌터카를 받았다면 새 차량의 하이패스 단말기에 어떤 차량정보가 등록돼 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

특히 개인적으로 사용하던 외장형 하이패스 단말기를 기존 차량에서 떼어 새 차량으로 옮겨 사용하는 경우에는 이전 차량번호와 차종정보가 그대로 남아 있지 않은지 확인해야 합니다.

차량 종류가 달라지는 경우도 중요합니다. 일반 승용차에서 경차로 바꾸거나 전기차 등 통행료 감면과 관련된 차량으로 교체한다면 단말기의 등록정보가 실제 차량과 일치하는지 확인해야 합니다.

장기렌터카라는 이유만으로 이용자가 모든 단말기 등록을 직접 처리해야 하는 것은 아닙니다. 신차에 기본 장착된 하이패스 단말기는 렌터카사 또는 출고 과정에서 필요한 등록이 이뤄지는 경우도 있으므로 임의로 정보를 수정하기 전에 계약 담당자에게 등록 상태를 확인하는 것이 좋습니다.

새 장기렌터카를 받았다면 단말기에서 무엇을 확인할까?

신차를 받은 뒤 바로 고속도로를 이용할 예정이라면 출발 전에 단말기가 정상적으로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다.

  • 차량에 하이패스 단말기가 설치돼 있는지
  • 순정 룸미러형인지 별도 거치형인지
  • 단말기 전원이 정상적으로 들어오는지
  • 현재 차량정보가 정상 등록된 상태인지
  • 개인 하이패스 카드를 사용할 수 있는 방식인지
  • 경차·전기차 등 감면 등록이 필요한 차량인지
  • 미납통행료 안내에 이전 차량번호가 남아 있지 않은지

단말기를 새로 등록하거나 기존 단말기를 옮겨 사용하는 경우에는 고속도로 통행료 관련 서비스를 통해 정보변경이 필요한지 확인할 수 있습니다. 온라인 처리가 어려운 단말기나 법인·렌터카 차량은 한국도로공사 영업소 또는 계약사 안내를 이용하는 편이 좋습니다.

장기렌트 반납 전 하이패스 카드는 꼭 빼야 할까?

개인이 직접 발급받아 사용한 하이패스 카드라면 차량 반납 전에 직접 회수하는 것이 좋습니다.

차량에 기본 장착된 단말기는 차량과 함께 반납하더라도 그 안에 꽂혀 있는 개인카드까지 차량의 부속품이 되는 것은 아닙니다.

특히 후불 하이패스카드는 본인의 카드계정과 연결된 결제수단이므로 차량 안에 그대로 두면 반납 후 다른 사람이 차량을 이동하는 과정에서 결제가 발생할 가능성을 생각해야 합니다.

장기렌트 반납 전 하이패스 관련 회수 여부
항목 반납 전 처리
개인 후불 하이패스 카드 단말기에서 빼서 회수
개인 선불 하이패스 카드 잔액과 관계없이 개인 소유라면 회수
순정 하이패스 단말기 차량 기본 장비라면 임의 탈거하지 않음
개인이 구매한 별도 단말기 개인 소유 여부와 원상복구 조건 확인 후 처리
렌터카사가 지급한 카드·장비 계약사의 반납 지침에 따라 처리

하이패스 카드만 보는 것도 부족합니다. 선바이저나 콘솔박스, 글로브박스 등에 예비카드를 넣어뒀다면 차량 반납 전에 함께 확인하는 것이 좋습니다.

하이패스 카드를 놓고 장기렌터카를 반납했다면?

반납 후 개인 하이패스 카드를 차량 안에 두고 왔다는 사실을 알았다면 가능한 한 빨리 렌터카 회사에 연락해 차량이 현재 어디에 있는지와 카드 회수 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

차량이 이미 이동됐거나 다른 장소로 반납 처리돼 즉시 카드를 회수하기 어렵다면 카드 발급사에도 분실·이용정지 절차를 문의하는 편이 안전합니다.

차량을 반납한 뒤에도 카드 사용내역을 확인해보세요.
하이패스 홈페이지에서는 일정 기간의 이용내역을 조회할 수 있으므로 본인이 차량을 넘긴 이후 발생한 결제가 있는지 확인하는 자료로 활용할 수 있습니다.

미납통행료 알림·자동납부를 이용했다면 차량정보도 확인하세요

하이패스 단말기와 카드 외에도 한국도로공사의 미납통행료 문자안내나 미납통행료 자동납부 같은 서비스를 별도로 신청해두었을 수 있습니다.

이런 서비스에 기존 장기렌터카의 차량번호가 등록돼 있다면 차량을 바꾼 뒤 그대로 두지 말고 새 차량 등록 또는 기존 차량 삭제가 필요한지 확인하는 것이 좋습니다.

한국도로공사 안내에서도 차량번호 정보가 변경되면 미납통행료 문자서비스의 차량정보를 수정하도록 하고 있으며, 미납통행료 자동납부 서비스 역시 차량번호·카드·단말기 등의 정보변경이 발생하면 정해진 절차에 따라 정보를 변경하도록 안내하고 있습니다.

차량 교체 후 확인할 하이패스 관련 정보
항목 확인 내용
단말기 차량정보 새 차량번호·차종과 일치하는지
미납통행료 문자서비스 기존 차량 삭제 및 새 차량 등록 여부
미납 자동납부 차량·카드·단말기 변경에 따른 수정 필요 여부
통행료 사용내역 기존 차량 반납 이후 결제가 없는지

장기렌트 차량 교체 당일 하이패스는 이렇게 확인하세요

  1. 기존 차량의 개인 하이패스 카드를 뺍니다.
    단말기 슬롯과 글로브박스, 콘솔박스에 추가 카드가 없는지도 확인합니다.
  2. 개인이 설치한 단말기가 있는지 확인합니다.
    별도 구매한 장비라면 개인 소유인지, 차량 원상복구가 필요한지 렌터카사와 확인합니다.
  3. 기존 차량번호가 등록된 서비스를 확인합니다.
    미납통행료 알림이나 자동납부 등에 기존 차량번호가 남아 있는지 살펴봅니다.
  4. 새 차량의 하이패스 단말기를 확인합니다.
    차량번호와 차종 등 필요한 등록정보가 정상인지 확인합니다.
  5. 새 차량에서 사용할 카드를 준비합니다.
    개인카드를 계속 이용할 경우 카드가 정상 상태인지 확인한 뒤 새 단말기에서 사용합니다.
  6. 첫 이용 후 사용내역도 확인합니다.
    통행료가 정상 결제됐는지, 미납으로 남은 통행료가 없는지 확인합니다.

장기렌트 차량 교체 하이패스 관련 추가 질문

기존 차량에서 쓰던 하이패스 카드를 새 장기렌터카에서 사용할 수 있나요?

카드 자체의 이용 가능 여부와 별도로 새 차량의 하이패스 단말기 등록정보가 정상인지 확인해야 합니다. 또한 미납통행료 자동납부처럼 차량·카드를 별도로 등록한 서비스가 있다면 해당 서비스의 정보도 변경해야 할 수 있습니다.

새 차량 룸미러에 하이패스가 있으면 바로 사용하면 되나요?

신차 출고 과정에서 등록이 완료된 경우가 있지만 장기렌터카의 등록 상태는 차량과 계약사에 따라 다를 수 있습니다. 차량 인도 시 정상 등록 여부를 담당자에게 확인하면 가장 간단합니다.

기존 장기렌터카의 순정 하이패스 단말기를 떼어가도 되나요?

순정 룸미러형 등 차량에 포함된 장비는 일반적으로 차량의 일부이므로 임의로 탈거하지 않는 것이 좋습니다. 개인이 별도로 구매해 설치한 단말기라면 개인 소유 여부와 차량 원상복구 조건을 확인한 뒤 처리하세요.

개인 하이패스 카드를 안 빼고 반납하면 렌터카사가 알아서 보내주나요?

자동으로 반환된다고 기대하기보다 카드가 남아 있다는 사실을 확인한 즉시 렌터카사에 연락하는 것이 좋습니다. 회수가 어렵다면 카드사에 이용정지 또는 재발급 절차도 함께 문의하세요.

차량을 바꾼 뒤 미납통행료 알림은 자동으로 새 차량으로 넘어오나요?

자동으로 변경된다고 생각하면 안 됩니다. 기존 서비스에 등록된 차량번호를 확인하고 새 차량 추가 또는 기존 차량 삭제 등 정보변경 절차를 진행해야 할 수 있습니다.

차량 반납 전에는 카드를, 새차 인도 후에는 단말기 정보를 확인하세요

장기렌트 차량을 교체할 때 하이패스에서 가장 중요한 것은 기존 차량과 새 차량의 정보를 섞지 않는 것입니다.

기존 차량을 반납하기 전에는 본인이 사용하던 하이패스 카드를 반드시 확인해 회수하고, 새 차량을 받은 뒤에는 하이패스 단말기의 차량정보가 실제 차량과 맞게 등록돼 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

미납통행료 문자안내나 자동납부처럼 차량번호를 따로 등록해 사용하는 서비스가 있다면 기존 차량번호를 삭제하거나 새 차량정보로 변경해야 할 수도 있습니다.

특히 카드만 새 차로 옮겼다고 모든 설정이 자동 변경되는 것은 아니므로 차량 교체 직후 한 번만 하이패스 관련 정보를 정리해두면 이후 미납통행료나 차량정보 불일치로 생길 수 있는 번거로움을 줄일 수 있습니다.

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